文化馆个人工作述职报告

1、文化馆个人工作述职报告

　　1、20XX年上半年培训工作与前两年同期相比，从培训项目数、举办培训课程期数、接受培训的受益人次等方面，增长非常明显。20XX年上半年共开展各类艺术培训66项，172期1568课时，参训受益26256人次。

　　2、我们在总结了以往培训经验的基础上，不断改进培训方式，听取学员及老师的要求，制定方案，并要求科室积极配合自主负责开展各类培训，业务干部完成好业务辅导培训工作。

　　3、今年我们继续加大对少儿的培训力度，长期开设少儿小提琴启蒙、少儿钢琴入门、少儿笛子入门、少儿舞蹈、少儿爵士舞、少儿歌手、少儿软笔书法、少儿绘画、少儿围棋、少儿魔术启蒙等培训课程，获得广大市民以及外来务工者的热烈追捧。在成人培训方面我们也加大了针对文艺团队以及街道社区群众的辅导联办培训工作，走出文化馆，下到街道、社区最基层。

2、营业员个人述职报告营业员个人述职报告

　　我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。

　　说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满意的目光，我也欣慰的笑了。

　　有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。

　　随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

　　在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关**方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。

　　我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求；如果我竟聘失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，我依然会关心**事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。

　　我的述职报告结束了，希望领导们能给我一个机会。谢谢！

3、医院检验科工作述职报告医院检验科工作述职报告

　　大家好！

　　一年来，在医院领导的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，努力学习、积极工作，转变管理理念，认真落实院、科两级负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神，密切配合医院改革的步伐，在工作中取得了一定的成绩，也存在一定问题。现总结如下：

　　1、思想政治方面

　　积极要求进步，从一名普通群众，成长为一名中共党员。坚守道德底线，不碰法律高压线，认真做好了反商业贿赂工作。

　　模范遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，牢固树立服务意识，大局意识，勇于实践，敢于创新。牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想，不计个人得失，确保了年度任务的超额完成。

　　2、科研教学、新技术新项目及学术活动方面

　　科室人员总共发表8篇论文，其中本人3篇，A类两篇、B类一篇。主持研发的急诊检验结果网络回报系统获卫生局20XX年度新技术新项目二等奖，切实解决了电话回报结果记错、遗失等等问题。

　　以临床需求为导向，新开展了支原体培养加药敏、衣原体、戊肝抗体、D-二聚体、肺炎支原体、A群轮状病毒、双联法大便隐血、皮质醇等的检测。成功举办第八届川南七地市检验学术双年会。在市卫生局举办的临床医学检验知识培训班上，讲授了实验室室内质量控制相关知识。

　　3、科室管理

　　力促在检验科设立住院总值班，较好地解决了夜班人力资源不足的问题，有力地保障了医疗安全。从科室奖金中拿出部分资金补助夜班人员，提高了夜班人员的工作积极性。建立并认真执行了检验危急值报告制度、检验科学术稿件投寄及报销奖励办法、科室业务学习制度。建成医学检验专科医师培训基地。

　　PCR和HIV初筛实验室通过验收，取得合法执业资格。完成输血科搬迁改造工作。根据新形势制定了科室内部奖金分配方案，充分调动了科室人员的工作积极性。严格按照医院招标确定的项目进行试剂采购工作，合理制定试剂采购计划，既保障了日常检验工作的顺利进行，又限度地减少了浪费。

　　亲自参加卫生部、xx省两级的生化室间质评工作，连续3年取得优异成绩，其他亚专业室间质评也连续取得优异成绩。认真准备，多渠道做好仪器采购的资料搜集整理比较工作，使医院顺利地采购回了新的大生化、引进了蛋白电泳仪、时间分辨荧光免疫分析仪、五分类血球仪。科室经济收入连续三年以23.09%的平均速度增长。

　　4、与临床科室沟通方面

　　多次解决疑难检验问题，与临床进行有效沟通。在院内进行了题为《xx》，解决了困扰临床已久的问题。

　　5、队伍建设方面

　　创造便利条件，鼓励员工进行在职教育，现1人研究生在读、6人本科在读、3人大专在读，一定程度上改善了检验科人员学历层次偏低的问题。

　　不足之处：

　　主要是没有很好地注重工作方式方法，与人沟通技巧还需进一步提升。

4、图书馆部门工作述职报告

　　学校的发展，文化先行；学生的成材，知识和智力背景至关重要。因此，作为传播文化，向广大师生提供精神食粮的图书馆，责无旁贷地被推向了教育教学的前沿阵地。新实验中学成立以来，为向社会实现庄严：“今天送我一个学生，明天还您一个栋梁”、“创办优质教育，创造成功人生”、“高起点办学，高品位育人”的教育理念，在全校确立实施了文化立校方略。我们图书馆的工作也受到了史无前例的高度重视。正是由于领导重视，广大师生积极配合，加上我们全体图书馆工作人员的努力工作，充分发挥了图书馆应有的作用，为教育教学工作做出了突出的贡献。

　　一、日常工作完全按照ISO9001的质量管理标准进行运作。

　　我们图书馆积极配合教育教学工作，按期购买新书，本学期购买新书共计14多万元，7714多册，并将新购图书及时分类、编目、登记、上架、出借，尽快发挥其作用。并做好图书的介绍、宣传工作。随着新书的分类，及时将新书目录打印展出，并在校园内设立了新书介绍栏，向广大师生推荐介绍好书、新书。本学期着重推荐介绍了教育部《中学语文教学大纲》指定的图书目录、内容梗概、精彩片段、人物介绍等。另外在语文教师的推荐下，展出了部分学生的并有代表性的读后感，从而激发了广大师生的阅读兴趣和热情。

　　本学期为节省师生的时间，我们在提高工作效率上作文章、下功夫。实行了边工作、边学习、加强练兵的“三步曲”。一是勤整理，对师生归还的图书每天及时归类上架；二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找；三是勤过目，到书架旁勤看一看，对图书的位置了如指掌。为师生查找资料时节省了时间，提高效率，获得了师生们的好评和赞誉。

　　二、对全校师生全方位开放阅读，切实发挥图书馆教育教学第二课堂的作用。

　　热心为师生服务，急读者所急，想读者所想，全心全意，全方位为师生服务，充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时，我们做到了“百拿不厌，百问不烦。”对全校学生每周一至六，每天安排8节阅读课，从上午7：30到下午5：00，从初一到高三每天有1000多人到图书馆的阅览中心阅读。我们每周接待全校师生5000余名，尽管工作量大，任务重，由于我们充分做好了准备，管理到位并切责任心强，全体来图书馆阅读的学生都高兴地来，满足地走。真正做到了“你轻轻地来，带来宁静。你轻轻地走，带走知识，”切实发挥了图书馆是教育教学第二课堂的作用。

　　同时，对新到的报刊及时展出，决不过夜，让广大师生及时看到最新的报刊内容，并对过期的报刊及时装订入库，让每一种图书报刊都真正地发挥出效益。

　　三、利用业余时间认真学习业务知识，不断进行思想教育，端正服务态度。

　　我们全馆工作人员边工作，边学习，不断提高专业理论水平和工作实践能力。我们在图书馆管理中既注重“管”，又不忘“理”，认真探讨指导学生阅读的方法，在学生阅读过程中，我们积极对学生进行阅读指导。这些工作看似简单，做起来比较麻烦，但我们从没有怨言，正因为我们不懈的努力，赢得了领导和师生的一直好评。图书馆真正成为广大师生最愿意来的地方。

　　四、认真出色地完成了阅览中心图书的剔旧换新的任务。

　　我们在不误学生阅读、教师借阅的情况下，加班加点，不怕苦，不怕累，发挥连续作战的工作作风，昼夜奋战对新购进的图书进行分类、著录、登记造册。对阅览中心的图书进行了剔旧换新，这是一项比较大的工作，工作比较苦累，但是全馆人员都带着伤痛，工作起来没有一句怨言，真正做到了想为图书馆的工作所想，急为图书馆的工作所急。

　　五、及时高效地完成了报刊的征订工作。

　　在做好报刊征订的同时，注重搞好服务，每天收发的报刊上百种，不管时间再晚，工作再累，只要报刊到校，不分你我全员动手，每次都准确无误地于当天分发到师生手中，并在放假前开始回笼已借出的图书，安排停当假期前的师生借阅工作。本学期图书馆充分体现了分工不分家，整体观念强的工作作风。

　　图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。我们管理的是图书，传播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我们要以满腔的热情更加努力地工作，制定好20xx年工作计划，始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务，为广大师生服务的宗旨，每项工作都做到“严、细、实”，管理要有章有序，有始有终，使图书馆所有图书资料限度的得到利用，让图书馆成为我校的文明窗口单位做出我们应有的贡献。

5、图书馆部门工作述职报告

　　一、制定五年规划，确保可持续发展

　　20xx年校图书馆在继续加大力度推进“985工程”二期项目建设的同时，新一届图书馆领导班子分别考察了清华大学、浙江大学、武汉大学、东南大学、西安电子科技大学、中山大学、暨南大学、华南师范大学、广东外语外贸大学、广东科技图书馆、宁夏大学等图书馆，在对图书馆现状进行充分研究与分析的基础上，制定了未来五年图书馆建设的总体目标：在原有的基础上，进一步优化图书馆文化建设、文献资源建设、人力资源团队建设，进一步整合和创新文献资源服务体系建设，使之成为文献保障到位、人力资源建设合理、人文环境优雅、服务贴心的人性化学习型高校图书馆，为我校的教学与科学研究做出应有的贡献。

　　二、改善软硬件环境，提升现代化办馆水平

　　20xx年图书馆继续加大力度改善馆内软硬件环境，利用“985工程”二期建设项目经费，改善馆舍设施设备，为读者提供安全、舒适的学习环境，提高了图书馆的现代化办馆水平。

　　在学校的支持下，图书馆由物业管理公司实行规范化管理；更换中央空调温控管理系统，保证空调正常使用；安装了4通道门禁管理系统，以及视频监控系统；购置书架160套、六人阅览桌44张、阅览椅264张，更新了阅览室阅及自修室的旧桌椅。经布局调整，在图书馆二楼新开设一间378M2的自修室，增加自修座位264个。还对北区分馆进行改造，重新布局，将一至三楼共855M2开设成图书阅览室；室，更换原有阅览桌椅，座位由原来50个增加到312个。以上措施，使图书馆共增加阅览座位526个；对学术报告厅进行翻新改造，使图书馆为读者提供了培训和学术交流的好场所，提高了图书馆文化品味；重整馆容馆貌，改善馆舍环境，在馆内休息廊、通道的适当位置放置座椅、盆栽绿色植物，为读者提供和谐、舒适的学习环境。

　　图书馆扩充了存储设备，对Sun6130存储进行了扩容，使存储容量由15TB增加到40TB，存储容量较XX年增长167%，满足了电子资源增加的需求；并依据图书馆管理的实际情况，开发了读者信用管理系统，增强了读者个人信用意识。图书馆通过与中移动广州公司合作“掌上图书馆”项目，使图书馆服务在手机平台上得到进一步的延伸；与创时公司合作开发图书馆自动化管理系统，即UNIONLIB系统，为进一步实现我校全面的文献资源保障体系打下坚实的技术基础。

　　三、加强文献资源建设，提升文献服务水平

　　20xx年图书馆进一步规范了文献资源采购流程，同时分别制定了《华南理工大学图书馆图书捐赠管理办法》、《华南理工大学图书馆与院系资料室文献资源合作共建方案》等文献资源建设规章制度。完成了中外文图书、中外文报刊的招投标工作及电子资源的采购工作。20xx年图书馆配置各类文献增加43,769种，共123,496册（含图书、期刊合订本、学位论文），图书馆馆藏文献量达到2,941,787种，5,160,596册。其中纸质文献达到855,740种，首次超过300万册大关，共3,008,931册(含学校资料室166,300种,331,135册)；各类电子资源（电子图书、电子期刊、学位论文）2,086,047种，2,151,665册；引进各类数据库179个，比XX年新增加3个。

　　我校文献资源保障体系建设方面,图书馆分别与建筑历史与理论资料室、建筑学院资料室签订协议书，开展图书书目数据的加工工作，并完成了建筑历史与理论资料室现有图书的分编和加工工作，并实现统一检索，为我校内文献保障体系的建设打下扎实的基础；数字资源建设方面，《期刊园地》到20xx年12月，点击次数超过百万；建设了《全国百优博士学位论文引用查询系统》、《20xx-20xx年JCR期刊影响因子及分区查询系统》、《20xx-20xx年SSCI收录期刊查询》、《SCI和SSCI学科投稿指南》等多个数据库；与工商管理学院签订协议，联合建设《工商管理案例库》；随书光盘数据库建设进入正轨，已经完成各类随书光盘数据12533条，方便了读者使用。

　　四、深化内部管理，增强服务力度

　　图书馆在今年全年共接待各类读者3,261,129人次（北校区：2,035,378人次；南校区：1,225,751人次），比20xx年同比增加5.2%；今年5月开始，图书馆总馆实行不间断开放方式。一线服务部门周开放时间由原来的73小时增加到96小时以上，极大地满足了读者对图书馆的需求，得到读者的普遍好评；北区分馆完成改造工程后，服务面积由原来的600平方米，增加到855平方米，于20xx年12月正式对读者实行大流通模式开放，开放时间与总馆相同；阅览部完成社会科学、自然科学及标准/学位论文三个阅览室的调整工作，以崭新的面貌服务读者；图书馆新书展览、宣传专栏8期；专题图片展9期；各类大型展览8项，南校区报告厅举办视频讲座8场,总馆专题讲座9场次；解答读者一般咨询46,802人次，比上年增加23%。

　　20xx年图书馆完成科技查新报告509项，比20xx年增长了11%，其中中外文查新147项；20xx年我校以单位或个人查询论文收录、引用的需求增加很大，共计35,259篇次；为教师、科研人员提供专（定）题服务项目7项；编制《食品综合信息》12期；期刊部编制材料世界、信息科学、化学天地等10个主题的专题信息，提供信息量共计783条；南校区馆编制《高教建设参考》7期及《网络资源导航》提供信息量120条；积极开展文献传递业务，XX年共受理原文传递业务649篇，成功获取521篇次，满足率约达80.3％，传递费用约5,848.1元；文检课被研究生院定为工程硕士的必修课程，XX年北校区图书馆总馆完成5个院系，14个班次，763人次的“文献检索课”实习任务计78学时；南校区馆完成32学时，52人的“文献检索课”教学任务。全馆共计完成110学时教学、实习任务，815人次；用户教育培训工作方面，图书馆组织举办各类《数据库检索与利用》、《图书馆文献资源利用与投稿指南》等讲座共计35场次，参加人员1,348人次；编印《华南理工大学图书馆简介》20,000份；编辑出版《华工图书馆通讯》4期；外教中心选聘数位博士研究生做中心兼职研究人员，组织撰写新教材评介文章18篇，并及时发布上网，提供师生了解和利用。

　　20xx年访问图书馆主页约1,837,018人次，各类镜像数据达到23TB，比上年增加21%。网络数字化信息服务，如电子资源、书目信息、期刊园地、资源导航、个性化服务、科技查新、用户教育、入馆指南等都是读者点击率高、深受读者。同时针对网上读者留言、学校BBS上有关图书馆方面的意见都会及时地进行调查、分析、研究，理性地处理好各种读者服务工作上存在的问题，确实做到为读者贴心式的服务。

　　五、加强队伍建设，积极开展交流与合作

　　图书馆队伍建设取得长足的发展，20xx年引进硕士研究生4名，本科生4名，队伍结构发生了明显的改变，硕士学历以上人员达到了26人，大学本科以上学历人员占职工总数比例由XX年的66%上升到72.6%，大专以上学历人员占职工总数比例达到90%。20xx年图书馆派出各类人员44人次，参加国内各种学术交流与培训活动20次；图书馆职工在国内正式刊物上发表论文14篇，科研课题结题两项。XX年图书馆结合学校的民主评议政风、行风建设工作，以改善读者服务工作为切入点，从文献资源建设、读者服务与环境建设、队伍建设抓整改，促进了图书馆工作发展。读者调查的满意度达到91%。

　　图书馆继续积极参与全国高校联盟CALIS以及华南地区中心、广州天河高校（原石牌六校）的各项合作与协作工作，认真做好CALIS联合编目工作、“高校学位论文全文数据库”、“高校教学参考信息管理与服务系统”、“全国高校重点络资源导航库”以及原石牌六校期刊、报纸、电子资源等联合目录数据库的建设工作；完成“中美百万册数字图书馆合作计划”项目（CADAL），并开始投入使用。20xx年12月经省教育厅有关领导的大力支持下，增加了南方医科大学、广州体育学院、广东金融学院三所广州天河区本科院校图书馆，协作办馆水平将进一步得到提高。

6、博物馆工作人员述职报告1000字

　　①要热爱本职工作。都说干一行就要爱一行。的确如此，只有热爱本职工作，才能始终以饱满的热情对待自己的工作。作为一名讲解员，每天要讲解的内容是相同的，而每天要面对的观众却是不同的，只有在讲解中投入热情，才能生动地讲述出这一段历史中的感人故事。记得刚来时，对这一工作我并没有信心，也不知自己会坚持多久。可是后来有一件事改变了我的看法。有一次，一个老知青来参观，她站在一张图片前留着眼泪。后来，她告诉我们那是她的战友，她们因事故长眠在黑土地。她给我们讲述了她们那个年代，她们的故事，她们的情谊。那一刻，我很有感触。她们那一代人所拥有的许多东西，在现在已经找不到了。她们之间的那种感情，更是让我感动。所以，我想更多的了解那一段历史的故事，我也要把这些感人的故事告诉更多的人。

　　②友善待人。无论对待同事还是观众，都应该宽厚友善。讲解员面对观众时需要眼神的交流，通过这种沟通可以帮助我更顺利的完成讲解。然而在工作还是会遇到一些不愉快的事，每当这时我总会尽量微笑地解决，在这几个月的工作中我学会了宽容，懂得了友善待人，也看到了自己的成长。

　　③每个人都有自己的责任。作为一名讲解员，同样也要有责任心。对待讲解内容―――*中有关知识青年上山下乡这一段历史，想要给观众讲解，首先自己对这一段历史要有充分了解，这样才能应对观众所提出的问题。对于观众提问所不知的历史问题，不能凭空捏造，任意回答，要记住问题，在空闲时间寻找答案，不断积累相关的历史知识。不只对于讲解工要有责任心，对单位的各项设施也要有责任心，这样才能营造更好的工作环境。

　　回顾这一段时间的工作，我基本上完成了本职工作，并且工作水平和能力都有相应的提高，这与领导和同事们的支持和帮助是分不开的，在此对大家表示感谢。

7、博物馆工作人员述职报告1000字

　　半年的工作当中印象最深的还要属开馆前的那段忙碌而又充实的日子，虽然有些疲惫，但那样的日子却真的值得回味。七月下旬，我亲眼见证了馆里的场景、雕塑等从无到有不断地完善，还亲自参加了开关前期的部分收尾工作，这样的经历让我在日后的工作当中有了一种主人翁的意识，而且也加深了我对知青博物馆的感情。开馆以来，在领导的关心帮助下，我思想稳定，态度端正，努力做好自己的本职工作，作为一名解说员，我深知自己的一言一行都代表着馆里的形象，所以在工作当中，我时刻严格要求自己，努力做到仪表整齐大方，举止端庄得体，微笑服务，礼貌待人，用热情去感染每一位观众。虽然在工作中偶尔也会遇到个别不配合的观众，但是他们却教会了我忍耐与包容，也正是他们让我懂得了尊重他人的同时也在尊重自己。

　　除了解说工作以外，还要感谢领导的信任，将文物部交给我管理。十一月中旬，经过初步统计，共统计出文物上千件，纪念品上万件，书籍4000余本。其中开馆以来累计接收的文物上百件，在文物库的两次搬迁中，所有文物无一受损，现在针对一些珍贵的或者易损易坏的文物都已做了妥善保管，纪念品、书籍等都已按类别存放。可以说这项工作给了我许多学习的机会，在接受文物的过程中，可以与当年的知青零距离的接触，能更真切地体会他们的知青情结，同时从他们的作品中也不难发现，知青精神很值得研习。

　　另外还要特别感谢领导将出纳这份工作交给我。对于毫无工作经验的我来说，我知道这更是领导莫大的信任，所以在工作中既有动力，也有压力，但我相信自己会尽努力将工作做好。自9月初接受这项工作以来，我每天都坚持及时收回各项收入，包括门票收入，捐款，纪念品收入，并妥善保管各种票据，包括各大旅行社提成表，出租车提成表以及个别单位的签字条等，争取每一项收入与支出都有理有据，但是由于接手初期，对于工作环节不够了解，在纪念品出库方面虽然有数量上的记录，却没有经手人的签字，所幸纪念品并没有丢失情况，所以在今后的工作中我一定会格外的注意。

　　激情和汗水成就过去，理性和坚强铸就未来。在过去的工作中，我感到，领导对我的信任，同事对我的支持，自己在思想认识和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中，我会继续努力，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。为知青博物馆的发展做出自己更大的贡献。

8、文化馆个人工作述职报告

　　1、20XX年上半年培训工作与前两年同期相比，从培训项目数、举办培训课程期数、接受培训的受益人次等方面，增长非常明显。20XX年上半年共开展各类艺术培训66项，172期1568课时，参训受益26256人次。

　　2、我们在总结了以往培训经验的基础上，不断改进培训方式，听取学员及老师的要求，制定方案，并要求科室积极配合自主负责开展各类培训，业务干部完成好业务辅导培训工作。

　　3、今年我们继续加大对少儿的培训力度，长期开设少儿小提琴启蒙、少儿钢琴入门、少儿笛子入门、少儿舞蹈、少儿爵士舞、少儿歌手、少儿软笔书法、少儿绘画、少儿围棋、少儿魔术启蒙等培训课程，获得广大市民以及外来务工者的热烈追捧。在成人培训方面我们也加大了针对文艺团队以及街道社区群众的辅导联办培训工作，走出文化馆，下到街道、社区最基层。

9、图书馆年度工作述职报告

　　现代科学技术的飞速发展，已将我们带入了信息时代，学校图书室工作绝不能再停留在传统的操作方法上。为了适应当前飞速发展的时代，作为图书管理员更应提高自身的业务和管理水平，更好地为教育教学服务。我校图书室根据上级的要求，逐步走上现代化管理模式，使图书室在素质教育中发挥更大的作用

　　二、目标和任务：

　　1、图书老师要加强自身建设，增强信息管理意识,掌握服务手段由传统向现代化、网络化过度，尽快完成自身角色转换。不断学习、钻研各类新知识、新技术、新技能，努力以新的姿态切实担负起培养新一代的重任。使学校图书室更好的为广大师生服务。

　　2、建立和培养一支小图书管理员队伍。每班选派2名品质优秀，热心于公益事业，有一定能力的同学担任学校图书管理员，负责借阅图书。并教给他们一些图书分类编目的专业知识，做一些辅助工作，使他们在实践中增加才干。从而保证图书借阅工作的顺利进行。

　　3、做好图书室常规工作，管理好图书，做到一切图书有记载，出借有手续。规范图书室各项管理规章制度，根据图书室特点，依照第四版《中国图书馆分类法》对文献资料进行正确分类、上架，同时做好规范、正确、有序的管理。

　　4、认真做好图书室和阅览室的图书借阅工作。通过个人借阅、集体借阅、定期轮流阅读，开展各类读书竞赛活动，来引导和培养学生多方面的阅读兴趣和阅读能力，使学生乐读书、读好书、会读书。

　　5、做学生的知心朋友，积极向学生推荐他们喜爱的读物和新到书刊，对他们在阅读过程中遇到的知识障碍或思想障碍要热情指导和帮助，以满足学生的需求，激发他们的读书热情。

　　6、各班可各根据班级实际开展各种富有意义的益智读书活动，可以在班级中建立图书角，书籍可以到图书室借，也可由学生捐献。组织红领巾读书兴趣小组，开展讲故事、办报纸、知识竞赛等活动，如：名作欣赏、热点问题探讨，书评等活动，使一本书的价值和作用充分体现。高年级可采用各种形式办墙报，如：“名人名言”，“知识园地”，“世界各地”等栏目。还可把知识性强、趣味性浓、富有创意的报纸在学校橱窗内展出，供学生浏览，激励学生的读书积极性。

　　7、图书室应不断��加馆藏量和数种，认真确定选购文献的种类、比例和数量，有目的、有计划地采购文献资料，避免重复采购保证校图书室的馆藏质量。大力提高藏书利用率，充分发挥图书“育人熔炉”的作用。确保导读工作有高质量的文献资料可提供。

　　8、期末进行总结评比，表彰读书积极分子和先进班级，鼓励大家开展课外阅读。

　　三、具体工作安排：

　　1、积极参加上级组织的专业培训，不断提高自身的业务水平。

　　2、开学初做好图书室、学生阅览室开放前的准备工作，制定好班级借还书、阅览的轮流安排表，并发至各班级，第二周起学生开始借阅图书。教师图书室全天候开放。

　　3、汇编寒假堆积的报刊杂志，发放到各办公室;同时及时做好教师的教材分发工作。

　　4、图书编目逐步输入微机，在学生中培养一批新的图书管理员。

　　5、做好上年度教育教学杂志的装订工作。

　　6、做好每学期报刊杂志的征订工作。

　　7、做好新书介绍及旧书的剔旧修补工作。

　　8、做好期末催还书工作。

　　9、做好电教软件的管理和借还工作。

　　10、建议学校购置必要的设备和图书。

　　11、协助学校德育处开展各项征文、演讲比赛。

　　12、努力完成本学期的创建任务。

10、图书馆年度工作述职报告

　　一、继续加强和优化文献信息资源建设

　　1、认真做好年度纸质图书、电子图书及网络数据库资源的购置计划。科学使用好文献购置经费，组织好年度图书采购招标工作，保证数量增长的同时兼顾质量建设。

　　2、落实好中央财政专项资金所购及续购的各类网络数据库的安装使用及宣传推广工作，提高数据库的利用率。同时加快自建特色数据库建设，数据量增长10%左右。

　　3、根据纸质新书及电子图书出版状况，调整纸质图书采购品种及数量，增加新书品种，减少复本量，适量增加电子图书，进一步优化馆藏结构。

　　4、调整报刊收藏结构和品种，重点收藏与学校重点学科专业相关的核心期刊、重点期刊和其他利用率较高的期刊，确保博士点建设相关学科文献的购置，力争相关学科文献达到较好保障。

　　5、进一步调整馆藏布局，继续做好图书转库工作，力争完成5万册图书转密排书库工作。

　　6、积极挖掘网络免费资源，有效使用CALIS、CASHI以及协作院校图书馆的信息资源，提升图书馆文献资源保障能力和服务水平。

　　7、鉴于当前书籍价格上涨和数据库续费不断涨价等实际情况，努力争取学校更多的经费支持，尽力满足师生对文献信息的新需求。

　　二、强化服务意识和服务能力建设，提高服务质量和水平

　　1、积极倡导和树立良好的职业道德和敬业精神，深入开展优质服务教育工作，通过政治和业务学习，提高职工专业素质和服务意识，拓展服务方式，提升服务能力。继续实施图书馆和各部门业务学习制度，根据工作人员岗位职责要求，制定较为详细的学习内容和学习计划，每月进行业务学习不少于2次。

　　2、积极探索开展阅读推广工作，做好书目推荐、图书评论、导读等阅读指导，推进移动阅读、网络阅读方面的技术服务。

　　3、继续开展好“读者服务月”活动，深化优质服务工作，针对师生不同层面的服务要求，制定不同的活动计划，丰富活动内容，完善运行机制。

　　4、大力拓展深层次的信息咨询服务，开展与其他协作图书馆的联合建设与服务，发挥CALIS、CASHL和BALIS文献传递在共知共建共享方面的作用。

　　5、加强课题服务工作的力度，积极与科研处及申报、立项课题教师进行交流沟通，完成、自治区级课题的跟踪服务不少于10项。建立学科馆员管理办法，探索和实践学科馆员深入教学科研一线开展深层次服务模式。

　　6、深入教学院部，积极开展文献信息资源宣传和推介，或采取与数据库商合作等多种方式，到院部进行使用介绍。继续制作电子版新书书目发送给相关学院，使教师能够及时了解和利用新资源。

　　7、加强与各学院之间的直接联系，积极做好新生入馆教育培训工作，举办10场以上专题培训讲座。按照需求，组织师生来馆培训，采用演示与实习操作相结合的讲座形式，广泛宣传图书馆资源和使用方法。

　　8、做好学生志愿者志愿服务的管理工作，调动和发挥志愿者的积极性，开展多形式的志愿活动。

　　9、维护好图书馆网络及设备，做好馆内的网络技术服务，保证图书馆自动化系统的稳定、安全运行，并为读者提供技术服务。

　　三、加强内部管理，做好各项管理工作

　　1、按照党的群众路线教育实践活动要求，转变工作作风，改正“四风”方面存在的问题，加强班子建设，切实落实整改措施;提高职工的政治理论素质，抓好每周的政治理论学习，利用各种有效的渠道和载体，积极开展思想政治工作。

　　2、认真组织学习贯彻党的十x大、十x届x中全会精神，进一步加强图书馆文化建设活动，发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。加强防范宗教渗透校园工作。

　　3、加强常规服务工作的管理，认真履行好岗位职责，加强工作作风建设和劳动纪律管理。做好督导检查工作，形成科学化、制度化、规范化的管理模式。

　　4、进一步加强精神文明创建、民族团结工作，认真落实《xx大学文明单位管理办法》，继续制定和完善图书馆创建校级文明单位工作实施方案，保持荣誉，力争获得校级文明单位。

　　5、按照党风廉政建设的要求，加强领导班子和领导干部的廉洁自律工作。注意发挥工会组织的作用，保障职工参与民主管理与监督。

　　6、加强队伍建设，积极争取学校支持，引进具有计算机、图书馆学科背景的硕士研究生，改善人员和学历结构。加强对职工的学习培训，多派出职工进行疆内馆际交流，参加学 习班和会议交流。

　　7、认真开展调查研究工作。根据群众意见确定调查研究项目，重点做好有关职工工作生活方面的调研、文献信息资源利用情况的调研、读者服务调研和学科服务调研工作，通过调研及时改进工作。

　　8、继续修订和完善图书馆各项规章制度，完成制度修订后形成并印制新的《xx大学图书馆制度汇编》，以制度建设促进和规范图书馆事业发展。

　　9、加强科研工作，制订相关措施，围绕图书馆工作和服务制定研究选题，积极引导和鼓励职工从事与图书馆专业、技能相关的研究工作，以工作带科研，以科研促工作。

　　10、加强综合治理工作，强化安全生产意识，严格遵守消防条例，积极做好防火、防盗、防尘的安全工作。做到经常盘点及巡视安全死角，确保图书馆财产的安全。力争获得学校综合治理先进单位。

　　11、切实做好工会、人口与计划生育等工作，开展丰富多彩的群众集体活动，全面促进图书馆和谐发展。

　　12、做好固定资产的使用和管理工作，积极争取学校支持，努力改善办公设施条件，争取更新部分工作用电脑，提高工作效率。

11、档案馆员工作述职报告

　　一、组织管理

　　1、局领导高度重视档案工作，今年重新调整了局档案管理领导小组和档案鉴定小组。明确了一名局领导分管档案工作，配备了专职档案工作人员，健全了由全局各科室兼职档案员组成的档案管理网络；同时保证了资金的投入，落实了档案业务工作所需经费。

　　2、制定了司法局档案工作目标考核办法，将各乡镇司法所的档案工作列入目标考核资料，并要求各乡镇司法所严格执行，认真落实。

　　3、建立健全档案管理制度，制定并落实了《文书档案综合管理办法》、《档案管理人员岗位职责制》、《档案管理制度》、《保密制度》等一系列档案管理制度，落实专人管理，明确了职责，在文件的收集、整理、立卷、归档等重要环节实现了制度化、规范化，做到收集齐全、分类合理、组卷科学、归档及时。档案构成永久x件、长期x件、短期x件。

　　4、安排专人对电子文件进行归档管理，使我局档案管理逐步走向电子化。

　　二、档案业务建设工作

　　1、有适宜保管档案的专用库房，能容纳近20xx年来档案资料，档案专用库房门窗坚固、位置适当，不潮湿、不漏雨，备有温度计、干粉灭火器、空调、电脑等设备保护档案，以确保档案资料无安全隐患。

　　2、有数量充足、质量较好的档案专用柜架，档案装订严格按照国家标准要求装订。

　　3、归档文件严格按照档案立卷归档制度整理归档，贴合有关规范要求。

　　4、将文书档案、会计档案、声像档案、基建档案、实物档案、电子档案分门别类整理归档，并且归档文件资料齐全，贴合规范要求。

　　5、根据我局实际状况，建立了档案借阅和利用登记制度，完善了《借阅档案文件登记薄》，做到了查阅登记、退档注销等手续齐备。

　　档案管理利用率得到明显提高，个性是公证档案，在带给证据、查找合同依据等方面，为当事人带给了快捷、方便的服务。

　　6、严格按照上级业务主管部门的要求在规定的时间内报送纸质文件目录及电子文档目录。

　　三、档案管理工作

　　我局办公室集中保管本机关各种门类和载体的档案，档案保管安全，设施设备到位，无安全隐患。

　　目前，我局档案工作已趋制度化、规范化、科学化，档案管理水平有了明显提高。在今后的工作中，我们将按照要求，以狠抓档案管理为契机，在巩固和发展己有成绩的基础上，继续努力，开拓进取，根据司法行政工作发展的需要，不断改善和完善档案管理手段，加快档案信息计算机输入工作，探索档案电子化管理的方式方法，争取早日实现档案管理电子化，使我局档案工作再上新台阶。

12、档案馆员工作述职报告

　　作为一名新教师，我工作十分努力。在教学上，我虚心向他人学习，悉心钻研教材，根据学生的实际水平和潜力，由浅入深地设计教学环节。因材施教，用心调动学生在课堂教学中的主体作用，使知识传播、潜力锻炼、情感培养都能取得较好的效果。另外，我还注重研究，潜心钻研，用心参加各种业务学习培训，认真学习借鉴、揣摩反思各种教育教学新理念和新方法。努力提教育教学业务水准，工作之余不忘学习专业知识，提高专业素质。

　　做为教师，除了教书外还应懂得育人。任教以来，我始终把育人放在首位。在管理班级期间，我都能充分了解班级的每一个同学具体状况，包括家庭状况、思想状况、交际状况，因为只有这样才能真正走进学生的心灵。在他们遇到困难的时候，帮忙抚慰他；在他们犯了错误的时候，以理劝服；在他们懵懂浑混的时候，以爱感化他。

　　并与家长成为朋友，深入学生家庭及时交流和反馈学生在校的表现，共同商计和制定教育学生的方案和思想，营造教育的氛围，深受家长的好评与信赖。在工作中我也很在乎学生，几乎把学生当成亲人来对待，当成是自己的亲人来教育。在这两年的工作中，我认真履行职责，教书育人、为人师表。工作以来一向从事小学数学和英语教学工作，每次所任教班级的学生成绩合格率均在95%以上。在县、镇各次教学质量抽测中均取得优异成绩。受到了师生、领导的一致肯定与好评。

　　总之，初上讲台的两年中，我既感受到了教育工作的伟大与光荣又尝到了教育工作的辛苦与辛酸，同时更尝到了收获与成功的喜悦。当你走上讲台，看到一双双求知的眼睛，当你看到你的学生在你教育下有了很大的改变，当你被学生围着快乐地谈笑，当学生把你当成的朋友，当家长打电话来告诉你孩子变了，变得懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的。回顾自己的过去，既有成绩，也有不足。未来的路还很长，我将不断战胜自己、超越自己，誓将自己的所有心血奉献给祖国的教育事业，绝不愧对自己有幸拥有的这一太阳底下最光辉的职业。

13、档案馆员工作述职报告

　　一、学习专业知识，提高岗位技能。

　　本人于20xx年3月正式参加工作，当时我被分配至铁西供电分公司从事配电工作。工作伊始，我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距，为了尽快转变角色，适应工作的要求，我努力学习配电专业知识，努力提高自己的岗位技能，在短短的半年内，我通过自己的努力及同事的帮助，能比较熟练地进行较复杂的日常事务工作。

　　二、政治思想方面

　　在政治上，我对自己严格要求，积极参加各项政治活动，自觉学习政治理论，尤其注重对“三个代表”重要思想的学习，努力提高自己的政治理论修养，努力实践“三个代表”的重要思想，思想上行动上同党中央保持一致。具有较强的大局意识和组织观念，工作上以事业为重，不计个人得失，在新的岗位上摆正位置，把供电的事业、把广大人民群众的利益放在首位，努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，积极主动，作风踏实，不推诿扯皮，讲求效率。工作中注意调查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合，积极为本系统制订符合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊，在供电事业发展与改革中较好地发挥了一个员工应有的表率作用。

　　三、安全生产方面

　　在实际工作中，我能严格按照市公司和分公司领导在安全生产上的要求去做，把安全生产放在第一位，因为供电企业安全是最主要的。在公司举行的培训与考试中都能较好的完成。认真履行工作职责，严格执行相关安全规定，在八年的工作中，从未出现过安全事故，为分公司的安全生产做出了自已的贡献。

　　四、业务能力方面

　　从参加工作以来，努力学习本专业的理论知识和专业技能，重视不断提高自己的业务水平和教学能力，并根据供电企业管理工作的实际需要，通过业余时间以不同形式学习，努力提高自己的专业技术能力和水平。通过多年的努力，本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。并在20xx年被分公司评年度先进生产者。

　　五、继续教育学习方面

　　为了更好地适应当前的供电管理工作，在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习，多次参加各级部门组织的技术培训，20xx年7月，我在东北电力学院学习电气工程自动化专业，并完成学业，取得毕业证书。参加工作以来，我积极承担分公司的各项工作任务，能够做到兢兢业业，圆满完成组织交办的各项工作任务，从不为自己的私事影响正常工作，能够积极的参加机关组织的各项活动，由于工作出色，多次受到分公司领导的肯定。

　　六、存在的问题

　　在工作期间，觉得自已的专业知识还是不够扎实，开拓创新不够，在学习上投入不够，管理的决策能力和水平有待提高，重大成果较少等。在今后的工作中，我一定更加努力学习，运用所学知识，不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名合格的供电企业专业技术人员。